Shopify 销售额和实际打款金额对不上，怎样核对？
不要把订单销售额直接与某天银行入账比较。先统一日期、时区和币种，再区分销售、已捕获支付、第三方网关、手续费、退款、拒付、保留款与打款时间；使用 Shopify Payments 时，从单笔 Payout 交易和 Payout reconciliation report 还原资金变化。
更新于 2026年8月27日
先统一比较口径
销售报告按订单和销售活动统计，打款按资金进入 Shopify Payments 余额及转入银行的时间统计。跨日捕获、不同币种和第三方支付都可能让同一日期的两个总数不同。
从资金活动还原差额
在 Payouts 查看具体一笔打款的交易，再用打款对账报告核对期初余额、支付、费用、退款、争议、调整、保留与期末余额。第三方支付和 Shopify 账单费用不一定包含在同一报告中。
不用销售额代替会计收入
把订单日期、捕获日期、打款日期和退款日期分别保留，并按支付网关和币种对账。仍有差异时，带上打款 ID、脱敏交易明细和银行入账时间交给会计或 Shopify Support，不要只截首页销售额卡片。
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