Shopify App 已卸载为什么还在扣费？
卸载 App 会停止后续 Shopify 内的循环计费，但已经生成的待付费用仍可能进入下一张账单；若 App 在 Shopify 之外直接收费，卸载也不会取消外部订阅。先在 Billing 区分 pending、已支付和外部费用，再向正确的开发者申请 credit 或 refund。
更新于 2026年8月25日
先在账单里定位这笔费用
进入 Settings > Billing，分别查看 View current charges 与 Past bills，记录 App 名称、金额、账单号和卸载日期。Shopify 的App 账单说明指出，卸载前已经生成的待付费用不会自动从下一张账单消失。
确认由 Shopify 代扣还是开发者外部收费
Shopify 账单中的循环费、使用费和一次性费用，与开发者网站、银行卡或 PayPal 的外部订阅不是同一条计费链。卸载可停止未来的 Shopify 循环计费；外部订阅必须在开发者的计费入口另行取消，并保留取消凭证。
退款要找有权处理的一方
第三方 App 的退款或待付 credit 通常由 App 开发者决定。提交账单号、金额、安装 / 卸载日期和已完成的沟通，不公开店主密码。Shopify 可以帮助确认费用来源，但不能保证第三方退款结果。
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