Shopify App 卸载了还在扣费：这笔账算在 Shopify 账单里，还是开发者那边？

先在账单里找出这一笔

进入 Settings > Billing，分别查看 View current charges 与 Past bills，记录 App 名称、金额、账单号和卸载日期。Shopify 的App 账单说明指出，卸载前已经生成的待付费用不会自动从下一张账单消失。

分清是 Shopify 代扣还是开发者直接收

Shopify 账单中的循环费、使用费和一次性费用，与开发者网站、银行卡或 PayPal 的外部订阅不是同一条计费链。卸载可停止未来的 Shopify 循环计费；外部订阅必须在开发者的计费入口另行取消，并保留取消凭证。

退款要找有权处理的那一方

第三方 App 的退款或待付 credit 通常由 App 开发者决定。提交账单号、金额、安装 / 卸载日期和已完成的沟通，不公开店主密码。Shopify 可以帮助确认费用来源，但不能保证第三方退款结果。