Shopify 折扣码提示无效，先检查哪些条件？

保存一次可复现的购物车

记录折扣码原文、顾客账号或访客状态、商品与变体、数量、市场、当前时间及准确错误提示。这样能区分代码不存在或未启用、购物车不符合条件，以及多个折扣不能组合三类问题。

打开折扣逐项核对

检查开始与结束时间及店铺时区、适用商品或集合、顾客资格、最低金额或数量、总使用次数和每位顾客限制。若购物车已有自动折扣，打开双方的 Combinations 设置；Shopify 的折扣组合说明指出，只有满足资格且允许组合的折扣才会共同应用。

仍然无效时

检查折扣或结账 App 是否修改规则，并用最小购物车在未受其他促销影响的条件下测试。不要在真实订单高峰中连续停用多个应用；需要联系支持时准备折扣设置截图、购物车和错误时间，但不要发送客户密码或支付信息。