Buy X get Y 的赠品没自动加进购物车,这是正常的
后台创建的 Buy X get Y 只负责在条件满足之后计算优惠,不会替顾客把赠品放进去。顾客要把符合条件的购买商品和赠品都加进购物车,自动折扣随后才会算。
更新于 2026年9月7日
先把两边商品都放进购物车
Shopify 的Buy X get Y 说明明确要求顾客手动加入购买商品和获赠商品。到 Discounts 打开该活动,分别核对 Customer buys 与 Customer gets 的商品和数量,再用一份空购物车加入两边商品测试。只满足消费门槛却没加入赠品时,后台不会替顾客创建赠品行。
商品齐了再检查优惠条件
确认活动生效时间、适用客户、单次使用上限,以及当前使用的是自动折扣还是折扣码。商品页应写清要选哪件赠品;若顾客还需输入代码,也要在活动说明中明确,避免把“自动计算优惠”误写成“自动加赠”。
如果要自动加赠,还得测撤回条件
若通过主题或应用实现自动加购,应同时验证赠品缺货、顾客移除赠品、购买数量减少及不再满足门槛的情况。用手机从活动页走到结账,检查是否重复加入或把不符合条件的赠品继续按免费处理;具体实现需适配当前主题与优惠规则。
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