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我整理了这份出海业务知识库，汇集从业中遇到的真实问题，帮你避坑，快速找到答案。
Question index
海外建站疑难
处理域名、证书、服务器、CMS、邮箱与迁移故障。
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海外建站疑难
企业邮箱能收信但发不出去，怎样区分 SMTP、端口和身份验证问题？
先用同一账号登录官方 Webmail 发一封无附件测试邮件。Webmail 能发而邮件客户端不能发，重点查 SMTP 主机、端口与加密组合、完整用户名、OAuth 或应用密码；Webmail 也失败，则看账号限制、容量、发信策略和退信代码。
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海外建站疑难
WordPress 网站被恶意跳转或提示有木马，第一时间怎么止损？
先保留当前文件、数据库、访问日志和告警证据，再通过维护页、访问限制或主机商隔离受影响站点，防止继续伤害访客。不要只删除看到的跳转代码；应从可信副本清理，排查入口，并在干净设备上重置全部相关凭据。
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海外建站疑难
WordPress 出现 500 Internal Server Error，怎样从日志和最近变更定位？
先记录具体 URL、时间和最近一次代码、插件、主题或 PHP 变更，并保存当前文件与数据库备份。500 只是服务器端失败结果，优先查同一时间的 Web/PHP 错误日志；只在副本或维护窗口逐项回退，不要一次停掉全部组件。
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海外建站疑难
Cloudflare 525 和 526 有什么区别，怎样检查源站证书？
525 表示 Cloudflare 与源站未完成 TLS 握手；526 表示在 Full (strict) 下，Cloudflare 判定源站证书无效。先记录错误时间、主机名和 SSL 模式，再从源站侧检查 443、SNI、证书链、有效期和主机名，不要直接长期降级加密模式。
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海外建站疑难
裸域名能打开但 www 不能，或反过来，应该检查什么？
把裸域和 www 当成两个主机名分别检查 DNS、CDN/主机绑定、TLS 证书和 HTTP 重定向。能打开其中一个，不代表另一个会自动生效；先保存现有记录，再确认两者都解析到受支持的入口，最后只做单向规范跳转。
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海外建站疑难
网站只有部分地区或网络打不开，怎样检查 AAAA 与 IPv6 配置？
先从可用和不可用网络分别记录域名解析结果与错误时间，再比较 A 和 AAAA。若发布了 AAAA，但源站、负载均衡、防火墙或证书没有真正支持 IPv6，优先使用 IPv6 的网络会失败，而只走 IPv4 的网络仍正常。
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