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我整理了这份出海业务知识库,汇集从业中遇到的真实问题,帮你避坑,快速找到答案。
Question index
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Shopify
如何把自己的域名连接到 Shopify?
在 Shopify 后台 → 设置 → 域名 → 连接现有域名添加域名,再到当前权威 DNS 服务商修改记录。按 2026-07-29 的 Shopify 官方值,根域名使用 A `23.227.38.65`、AAAA `2620:0127:f00f:5::`,`www` CNAME 指向 `shops.myshopify.com.`。
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Shopify
Shopify 店铺为什么无法启用某个支付方式?
先看 Shopify 后台 → 设置 → 支付中是否真的提供该方式。支付能力取决于店铺主体所在国家、公司与银行资料、销售币种、商品类型、套餐和风控审核;目标顾客所在国家并不能替代商家主体资格。
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Shopify
Shopify 如何创建测试订单?
最安全的做法是把支付网关切到测试模式,用测试卡完成一次成功和一次失败支付,再立刻关闭测试模式。测试时还要核对运费、税费、库存、通知和履约,不能只看到订单号就算通过。
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我们的服务
应该选择 Shopify 还是 WordPress?
以标准化在线销售、支付和订单运营为核心,优先 Shopify;以企业介绍、B2B 询盘、复杂内容和较高内容控制权为主,通常更适合 WordPress。若两者都受限,再评估定制开发,不会为了“技术更高级”默认做定制。
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我们的服务
开始建站前需要准备哪些资料?
先准备能回答“你是谁、卖什么、为什么可信、客户下一步做什么”的资料,不必一开始写完整需求文档。至少需要品牌与公司信息、核心产品、目标市场、真实证明、联系方式和可用图片。
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我们的服务
域名、服务器和网站账号应该归谁?
核心数字资产应归客户主体控制。套餐虽然可以包含域名首年、云主机、CDN 和证书费用及配置,但域名、主机、Shopify、Cloudflare、统计和广告账号应使用客户长期可控的邮箱注册,并在交付时确认管理员与续费权。
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