李李出海
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520 条解答4 个主题持续更新

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按最近更新展示,共 520 个问题
  1. 3550 人觉得已解决

    Shopify

    Shopify 退款了,库存为什么没自动加回来?

    退款退的是钱,回补库存是另一个动作。打开原订单,看退款时有没有勾选 restock、退回来的是哪个变体和多少件,再确认库存该回到哪个地点;商品已经发出或由第三方仓储管的时候,还得先确认实物真的退回来了。

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  2. 3560 人觉得已解决

    Shopify

    Shopify 退款了,库存为什么没自动加回来?

    退款退的是钱,回补库存是另一个动作。打开原订单,看退款时有没有勾选 restock、退回来的是哪个变体和多少件,再确认库存该回到哪个地点;商品已经发出或由第三方仓储管的时候,还得先确认实物真的退回来了。

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  3. 3570 人觉得已解决

    我们的服务

    Shopify 改版会不会把商品、订单和客户清掉?

    正常的主题改版不会动商品、集合、订单和客户数据,主题改的只是在线商店的模板、区块和展示代码。但主题专属设置、模板绑定、App 模块和自定义脚本需要迁移和复测,批量导入或应用同步仍可能改数据,所以动手前还是要留可恢复的准备。

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  4. 3580 人觉得已解决

    我们的服务

    Shopify 改版会不会把商品、订单和客户清掉?

    正常的主题改版不会动商品、集合、订单和客户数据,主题改的只是在线商店的模板、区块和展示代码。但主题专属设置、模板绑定、App 模块和自定义脚本需要迁移和复测,批量导入或应用同步仍可能改数据,所以动手前还是要留可恢复的准备。

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  5. 3590 人觉得已解决

    我们的服务

    做主题定制要给你哪些 Shopify 权限?

    优先让服务方发 collaborator request,店主只开本期用得上的主题、内容、商品或应用权限,不共享店主密码。支付、账单、客户导出和用户管理这些敏感权限,只有任务确实需要时才开。

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  6. 3600 人觉得已解决

    我们的服务

    做主题定制要给你哪些 Shopify 权限?

    优先让服务方发 collaborator request,店主只开本期用得上的主题、内容、商品或应用权限,不共享店主密码。支付、账单、客户导出和用户管理这些敏感权限,只有任务确实需要时才开。

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