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520 条解答4 个主题持续更新
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Shopify
直接解决店铺支付、物流、主题、域名与运营配置问题。
Shopify共 168 个问题
- 731 人觉得已解决
Shopify
Shopify 店铺打不开：先分清店铺被冻结、密码保护，还是域名解析的问题
后台能登录就先查三件事：密码保护、套餐欠费或冻结、域名和 DNS。多数打不开不是店铺被删，而是密码页开着、试用到期、扣款失败被冻结，或者域名解析掉了。
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Shopify 店铺打不开：先分清店铺被冻结、密码保护，还是域名解析的问题
后台能登录就先查三件事：密码保护、套餐欠费或冻结、域名和 DNS。多数打不开不是店铺被删，而是密码页开着、试用到期、扣款失败被冻结，或者域名解析掉了。
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Shopify
Shopify 订单归档、取消和删除有什么区别，哪个会真的删掉订单？
归档只是把订单移进已关闭列表，付款和履约都不动；取消会停止处理，还可能触发退款、回库和通知；删除只对少数订单类型开放，删完就从后台和报表里消失。想清理列表就归档，真实订单别删。
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Shopify 订单归档、取消和删除有什么区别，哪个会真的删掉订单？
归档只是把订单移进已关闭列表，付款和履约都不动；取消会停止处理，还可能触发退款、回库和通知；删除只对少数订单类型开放，删完就从后台和报表里消失。想清理列表就归档，真实订单别删。
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Shopify
顾客没收到订单确认邮件，先以订单记录为准
先打开订单时间线，看订单确认通知有没有发出去、收件地址对不对，再让顾客检查垃圾邮件和邮箱拦截。后台显示已发送但一直收不到，就用另一个邮箱测一遍，并检查发件域名的认证。
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顾客没收到订单确认邮件，先以订单记录为准
先打开订单时间线，看订单确认通知有没有发出去、收件地址对不对，再让顾客检查垃圾邮件和邮箱拦截。后台显示已发送但一直收不到，就用另一个邮箱测一遍，并检查发件域名的认证。
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