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我整理了这份出海业务知识库，汇集从业中遇到的真实问题，帮你避坑，快速找到答案。
Question index
Shopify
直接解决店铺支付、物流、主题、域名与运营配置问题。
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Shopify
Shopify 礼品卡代码用不了，先核对规则再复现
先让客户只提供订单信息和错误提示，别在普通聊天里发完整礼品卡代码。后台核对这张卡有没有激活、还有没有余额、适用的币种和结账条件，再用同一个市场和商品复现一次。代码不区分大小写，余额不足也会报同样的错。
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Shopify 礼品卡代码用不了，先核对规则再复现
先让客户只提供订单信息和错误提示，别在普通聊天里发完整礼品卡代码。后台核对这张卡有没有激活、还有没有余额、适用的币种和结账条件，再用同一个市场和商品复现一次。代码不区分大小写，余额不足也会报同样的错。
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Shopify
Shopify 草稿订单发出 invoice 后又改价，旧链接还能用吗，要不要重发？
旧链接不要再让客户付款。先确认改动是人工调整还是后台商品价格、运费变了，再逐项核对数量、折扣、运费、税费和币种，处理掉 Shopify 提示的过期项目后重新预览结账，改价就重新发一封 invoice，避免客户按旧邮件里的金额付款。
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Shopify
Shopify 草稿订单发出 invoice 后又改价，旧链接还能用吗，要不要重发？
旧链接不要再让客户付款。先确认改动是人工调整还是后台商品价格、运费变了，再逐项核对数量、折扣、运费、税费和币种，处理掉 Shopify 提示的过期项目后重新预览结账，改价就重新发一封 invoice，避免客户按旧邮件里的金额付款。
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Shopify
Shopify 有订单之后还能改店铺币种吗？
符合当前后台条件时店主可以改，但已有订单之后变更会牵动商品价格数值、固定运费、礼品卡、待付款、退款、App 和报表。它跟市场里的展示币种不是一回事，决定之前先把会被重新解释的数值列出来。
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Shopify
Shopify 有订单之后还能改店铺币种吗？
符合当前后台条件时店主可以改，但已有订单之后变更会牵动商品价格数值、固定运费、礼品卡、待付款、退款、App 和报表。它跟市场里的展示币种不是一回事，决定之前先把会被重新解释的数值列出来。
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