李李出海
李李出海

帮助中心

我整理了这份出海业务知识库,汇集从业中遇到的真实问题,帮你避坑,快速找到答案。

526 条解答4 个主题持续更新

Question index

Shopify

直接解决店铺支付、物流、主题、域名与运营配置问题。

Shopify共 170 个问题
  1. 490 人觉得已解决

    Shopify

    3PL 仓库拒收 fulfillment request,先看拒绝原因

    先打开订单时间线,读第三方履约服务给出的拒绝原因。被拒之后对应的履约通常回到 Unfulfilled,但这不代表订单、付款或库存已经取消。确认 SKU、库存地点和地址之后,再决定重提还是改履约方式。

    查看答案
  2. 500 人觉得已解决

    Shopify

    3PL 仓库拒收 fulfillment request,先看拒绝原因

    先打开订单时间线,读第三方履约服务给出的拒绝原因。被拒之后对应的履约通常回到 Unfulfilled,但这不代表订单、付款或库存已经取消。确认 SKU、库存地点和地址之后,再决定重提还是改履约方式。

    查看答案
  3. 510 人觉得已解决

    Shopify

    Shopify App 卸载了还在扣费:这笔账算在 Shopify 账单里,还是开发者那边?

    先打开账单看这笔钱记在哪:如果在 Shopify 账单里,多数是卸载前已经生成的待付费用,会进下一张账单;如果是开发者在你卡上直接扣的,卸载不会取消,得去对方后台退订。

    查看答案
  4. 520 人觉得已解决

    Shopify

    Shopify App 卸载了还在扣费:这笔账算在 Shopify 账单里,还是开发者那边?

    先打开账单看这笔钱记在哪:如果在 Shopify 账单里,多数是卸载前已经生成的待付费用,会进下一张账单;如果是开发者在你卡上直接扣的,卸载不会取消,得去对方后台退订。

    查看答案
  5. 530 人觉得已解决

    Shopify

    Shopify 退款一直 Pending,顾客还没到账,怎么解释?

    先在原订单时间线里分清:退款仍是 Pending、已经 Failed,还是 Shopify 这边处理完了但顾客银行还没入账。核对原来的支付方式和退款渠道,三种状态对应的处理人和时间都不一样。

    查看答案
  6. 540 人觉得已解决

    Shopify

    Shopify 退款一直 Pending,顾客还没到账,怎么解释?

    先在原订单时间线里分清:退款仍是 Pending、已经 Failed,还是 Shopify 这边处理完了但顾客银行还没入账。核对原来的支付方式和退款渠道,三种状态对应的处理人和时间都不一样。

    查看答案

没有找到你的问题?

告诉我报错和场景,我帮你判断。