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520 条解答4 个主题持续更新
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Shopify
直接解决店铺支付、物流、主题、域名与运营配置问题。
Shopify共 168 个问题
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Shopify
顾客说被重复扣款，先分清是两笔扣款还是一笔预授权
先核对订单时间线、交易 ID、金额和状态，分清到底是真的两笔已结算扣款，还是一次失败支付留下的待处理授权加一笔正式扣款。别看到银行里两行记录就退两次款；让顾客向发卡行确认这笔是什么状态。
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顾客说被重复扣款，先分清是两笔扣款还是一笔预授权
先核对订单时间线、交易 ID、金额和状态，分清到底是真的两笔已结算扣款，还是一次失败支付留下的待处理授权加一笔正式扣款。别看到银行里两行记录就退两次款；让顾客向发卡行确认这笔是什么状态。
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Shopify
Shopify 页面报 Liquid error，先复制主题再动手
先记下完整报错、页面、模板和最近的改动，把当前主题复制一份或切到未发布副本复现。报错一般会指出是哪个 Liquid 文件、大概哪一行，优先恢复最近可用的版本，或者修正这个文件的语法、变量和设置。
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Shopify 页面报 Liquid error，先复制主题再动手
先记下完整报错、页面、模板和最近的改动，把当前主题复制一份或切到未发布副本复现。报错一般会指出是哪个 Liquid 文件、大概哪一行，优先恢复最近可用的版本，或者修正这个文件的语法、变量和设置。
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Shopify
Shopify 结账页看不到到店自提，先看这个地点有没有开启自提
先看可自提的地点是不是真的开启了自提、能不能履约线上订单，再看购物车里的商品是不是需要配送的实物，并且在该地点有可用库存。这几项都对，再用跟门店同一国家的地址测试一次结账。
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Shopify 结账页看不到到店自提，先看这个地点有没有开启自提
先看可自提的地点是不是真的开启了自提、能不能履约线上订单，再看购物车里的商品是不是需要配送的实物，并且在该地点有可用库存。这几项都对，再用跟门店同一国家的地址测试一次结账。
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